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Die Smartphone App ist übersichtliche aber definitiv ausbaufähig! Bin mit dem Girokonto und dem Depot seit gut 2 Jahren bei comdirect und sehr zufrieden.

TAN-Verfahren und Apps funktionieren bei mir bisher tadellos. Miserabler Kundenservice. Das Sicherheitskonzept mit dieser Photo-Tan ist für den Müll.

Funktioniert NIE. Die Mitarbeiter sind patzig und unfähig. Da ich noch ein Konto und Depot bei einer anderen Bank habe, weiss ich, wie es besser laufen kann.

Die Comdirect hat ja nun mit der Commerzbank, noch so einem Pleitekandidaten, fusioniert Diese Pleite-Banker, für die wir Steuerzahler immer wieder zur Kasse "gebeten" wurden mit Milliardenrettungspaketen, glauben offen, wenn man Unfähigkeit dupliziert, hebt sie sich auf.

Hoffe, es geht schnell, damit diese Bank vom Markt ist. Sie ist ein schwarzes Loch. Alles funktioniert super gut und super schnell.

Ich bin sehr froh, dass ich mich für diese Bank entschieden habe. Bin seit Jahren sehr zufrieden, die Konditionen sind günstig und Apps und Onlinebanking sind technisch ausgereift und nutzerfreundlich.

Positiv auch, dass man in Commerzbank-Filialen viermal jährlich kostenlos Bargeld einzahlen kann. Hatte bisher nie Probleme, und wenn ich mal den Kundenservice brauchte, war er freundlich und gut erreichbar.

Kann die comdirect uneingeschränkt weiterempfehlen. Das ist nicht die Bank, das ist die seltsamste Sache, die ich je gesehen habe. Also viel Glück, comdirect wir gehen einfach so zu einer anderen Bank.

Kann mich mal wieder nicht einloggen, trotz richtiger Zugangsdaten Frisst einfach nur Zeit und Nerven Und blöd wenn man wichtige Überweisungen zu erledigen hat, naja wer zahlt denn nicht gerne drauf für Versäumnisgebühren.

Konto vor 4 Wochen schriftlich Online natürlich nicht möglich wie bei anderen Banken per Post gekündigt weil Comdirect für mich nicht mehr tragbar war und um Kündigungsbestätigung gebeten.

Bis heute keine Reaktion. Offensichtlich haben die seit der Übernahme durch die Commerzbank ihren "Service" eingestellt. Nach meinem Dafürhalten ist man bei der örtlichen Bank oder Sparkasse besser aufgehoben, auch wenn die Leistungen hier nicht "umsonst" sind.

Das Sicherheitskonzept, was Datenschutz und Verfügbarkeit des Online Bankings betrifft, ist völlig daneben. Wenn man eine neue PIN braucht, kann man niemanden persönlich erreichen, weil man dazu immer erst die PIN eingeben muss, die man eben nicht hat.

Geht man über das verlangte Antragsformular zur Ausstellung einer neuen PIN, das man per Post und Originalunterschrift an eine angegebene Adresse schicken soll, erhält man keine Antwort.

Erst wenn man droht, meldet sich jemand per E-mail, der reklamiert, dass die Unterschrift auf dem Formular nicht exakt mit der Unterschrift übereinstimmen würde, die die Leute im System haben.

Doch das kann nicht stimmen, da die Unterschrift über das Post-Ident Verfahren die gleiche ist wie auf dem per Post verschickten Formular, da beide aktuelleren Datums sind als mein Personalausweis.

Wieder musste ich mit rechtlichen Schritten drohen, da ich seit Monaten weder auf mein Konto noch mein Geld zugreifen kann.

Dann ein Anruf von einem Mitarbeiter der Norddt. Landesbank - also nicht comdirect -, die auch nicht im Impressum genannt ist.

Das ist schon mal die erste fragwürdige Sicherheitsthematik: Wieso kann die Norddt. Landesbank auf meine Daten bei der comdirect Bank comdirect AG zugreifen, ohne dass man als Kunde explizit z.

Da angeblich meine Unterschrift auf dem Antragsformular für die neue PIN, die übrigens an meine Wohnadresse geschickt werden soll, wie alles andere Vertrauliche in der Vergangenheit auch, das ich sogar telefonisch ordern konnte, und mein Personalausweis, dessen ID im Post Ident Verfahren bestätigt worden ist, wiedergibt, dass ich dort noch wohne, von der vorliegenden Unterschriftenprobe abweicht, soll ich zusätzlich ein anderes Formular ausfüllen.

Dieses Verfahren, bei dem niemand mehr meine Identität bestätigt, öffnet für nicht authorisierten Zugriff auf das Konto oder Identitätsdiebstahl Tür und Tor.

Ja all diejenigen, die bereits eine angefordert und von mir erhalten haben. Und jetzt auch die comdirect zusammen mit meiner aktuellen Unterschrift, die - das hatten wir schon - angeblich von der vorliegenden abweicht und deren Zusammenhang mit meiner Person niemand überprüft hat.

Was bitteschön ist das denn für ein Sicherheitskonzept?! Gar keines. Das ist für den Kunden nur noch schikanös! Kundenservice, wenn man ihn überhaupt so nennen kann, ein Witz.

Nie wieder, entweder will man Kunden loswerden, indem der Zugang zum eigenen Geld verwehrt wird, oder es herrscht komplette Überforderung?

Früher noch eine Bank die ich immer mit Freude weiterempfohlen habe. Vor allem der Kundenservice war immer erste Klasse.

Mittlerweile ist es ausgerechnet dieser, welchen ich am stärksten bemängeln muss. Technisch ist das System auch nicht ganz auf dem Stand der Zeit, aber darüber konnte ich noch die letzten Jahre hinweg sehen.

Der langjährige Kunde interessiert nicht mehr. Ich war einer der frühen Stunde von Comdirect Bank Kunde.

Sehr 20 Jahre sind vergangen. Kundenservice eine einzige Katastrophe. Die Website ist fast identisch wie vor 20 Jahren. Die Gebühren sind heutzutage gigantisch.

Habe unsere Konten aufgelöst. Viel Erfolg für die Zukunft. Version 8. Ich bin seit 17 Jahren Comdirectkunde und muss leider sagen, dass das ganze PhotoTAN Verfahren leider lückenhaft umgesetzt wurde, insbesondere wenn man mal sein Passwort der App vergessen hat und nicht mit den Wiederherstellungsprozessen vertraut ist.

Über die Jahre wurden derart viele Stolpersteine neu hinzugefügt, dass ich beim letzten Reset des ganzen Themas 2h brauchte um alles wiederherzustellen.

Der letzte Zeitverlust hat mich beim Wertpapierkauf ca. Das sind Kosten die mit präziseren Handlungsanweisungen nicht entstehen würden.

Ich hatte nun nucht besonders viel Kontakt zu Kundenberatern, doch die netteste bzw bemühteste Beratung fand ich vor der Aktivierung meines Kontos, also als Neukunde.

Danach nur noch unterste Schublade, wie ich auch schon von vielen anderen in den vergangenen Jahren erzählt bekommen habe.

Photo-Tan aktivierung funktioniert nicht und ich kann meine Miete nicht überweisen, doch war das nicht Grund genug für die Beraterin, mir auch nur eine Minute aktiv zuzuhören.

Nun nach weiteren Versuchen, wurde ich mit einem anderen Kundenberater verbunden, welcher prompterweise das Problem in wenigen Minuten beheben konnte, nachdem er mir und ich ihm für eine kurze Konversation über die Sachlage zuhören konnte.

Die App sagt nun, dass in ein bis zwei Bankwerktagen, sozusagen "alles funktionieren" wird. Vom technischen Support werde ich immer wieder auf die nächste Version vertröstet.

Ich bin seit mehr als 20 Jahren comdirect Kunde, Aber die comdirect Entwicklung scheint in der heutigen Zeit kein Interesse mehr daran zu haben, einen barrierefreien Zugang für Behinderte zu ermöglichen… Ich fühle mich ausgegrenzt Meine Anmerkung zur Antwort von comdirect: mit der Fachabteilung habe ich selbst schon X mal kommuniziert… Ohne Ergebnis und bitte nicht meinen Statements umdrehen: ich fühle nicht das die comdirect nicht barriererefrei zusammen arbeiten möchte… Das ist ein Fakt!

Richtig ist,… Ich fühle mich von der comdirect ausgegrenzt was ein Unding ist in Zeiten des allgemeinen Gleichstellungsgesetzes.

Hallo, wir bedauern, dass du das Gefühl hast, wir haben kein Interesse an einer barrierefreien Zusammenarbeit. Wir haben deine Anregung an die Fachabteilung weitergeleitet.

Erfordert iOS Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch. Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

Neuheiten Vorherige Aktualisierungen.

Com Direkt De - Die comdirect Bank – Online Ansprechpartner für Banking und Investing

Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet. Da kommt auch noch einiges zusammen. Der geworbene Kunde muss bis Erst wenn man droht, meldet sich jemand per E-mail, der reklamiert, dass die Unterschrift auf dem Formular nicht exakt mit der Unterschrift übereinstimmen würde, die die Leute im System haben. Ich bin Kunde seit fast 2 Jahren und habe bis jetzt keine Sc Viktoria Griesheim. Comdirect Bank, abgerufen Casino Slots Winners Kundenservice, wenn man ihn überhaupt so nennen Tiger Spiele Kostenlos Spielen, ein Witz. Das ist losgelöst von diesem Konto ein Deal. Für mich ist es nur noch ein Frage der Zeit bis Guthabengebühren, Depotgebühren o. Da ich noch ein Konto und Depot bei einer anderen Bank habe, weiss ich, wie es besser laufen kann. Märzabgerufen am 1. Kurzweilige und Play Casino Games Now Kundenkommunikation Auch über die sozialen Kanäle präsentiert sich die comdirect Bank. Bis dann alles geändert wird. Ein weiteres Grundprinzip der comdirect Bank ist die gewollte Eigenständigkeit der Kunden und Nutzer. Oder ist PushTan unsicherer? Com Direkt De

Das ist nicht die Bank, das ist die seltsamste Sache, die ich je gesehen habe. Also viel Glück, comdirect wir gehen einfach so zu einer anderen Bank.

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Konto vor 4 Wochen schriftlich Online natürlich nicht möglich wie bei anderen Banken per Post gekündigt weil Comdirect für mich nicht mehr tragbar war und um Kündigungsbestätigung gebeten.

Bis heute keine Reaktion. Offensichtlich haben die seit der Übernahme durch die Commerzbank ihren "Service" eingestellt.

Nach meinem Dafürhalten ist man bei der örtlichen Bank oder Sparkasse besser aufgehoben, auch wenn die Leistungen hier nicht "umsonst" sind.

Das Sicherheitskonzept, was Datenschutz und Verfügbarkeit des Online Bankings betrifft, ist völlig daneben. Wenn man eine neue PIN braucht, kann man niemanden persönlich erreichen, weil man dazu immer erst die PIN eingeben muss, die man eben nicht hat.

Geht man über das verlangte Antragsformular zur Ausstellung einer neuen PIN, das man per Post und Originalunterschrift an eine angegebene Adresse schicken soll, erhält man keine Antwort.

Erst wenn man droht, meldet sich jemand per E-mail, der reklamiert, dass die Unterschrift auf dem Formular nicht exakt mit der Unterschrift übereinstimmen würde, die die Leute im System haben.

Doch das kann nicht stimmen, da die Unterschrift über das Post-Ident Verfahren die gleiche ist wie auf dem per Post verschickten Formular, da beide aktuelleren Datums sind als mein Personalausweis.

Wieder musste ich mit rechtlichen Schritten drohen, da ich seit Monaten weder auf mein Konto noch mein Geld zugreifen kann.

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Landesbank auf meine Daten bei der comdirect Bank comdirect AG zugreifen, ohne dass man als Kunde explizit z. Da angeblich meine Unterschrift auf dem Antragsformular für die neue PIN, die übrigens an meine Wohnadresse geschickt werden soll, wie alles andere Vertrauliche in der Vergangenheit auch, das ich sogar telefonisch ordern konnte, und mein Personalausweis, dessen ID im Post Ident Verfahren bestätigt worden ist, wiedergibt, dass ich dort noch wohne, von der vorliegenden Unterschriftenprobe abweicht, soll ich zusätzlich ein anderes Formular ausfüllen.

Dieses Verfahren, bei dem niemand mehr meine Identität bestätigt, öffnet für nicht authorisierten Zugriff auf das Konto oder Identitätsdiebstahl Tür und Tor.

Ja all diejenigen, die bereits eine angefordert und von mir erhalten haben. Und jetzt auch die comdirect zusammen mit meiner aktuellen Unterschrift, die - das hatten wir schon - angeblich von der vorliegenden abweicht und deren Zusammenhang mit meiner Person niemand überprüft hat.

Was bitteschön ist das denn für ein Sicherheitskonzept?! Gar keines. Das ist für den Kunden nur noch schikanös! Kundenservice, wenn man ihn überhaupt so nennen kann, ein Witz.

Nie wieder, entweder will man Kunden loswerden, indem der Zugang zum eigenen Geld verwehrt wird, oder es herrscht komplette Überforderung? Früher noch eine Bank die ich immer mit Freude weiterempfohlen habe.

Vor allem der Kundenservice war immer erste Klasse. Mittlerweile ist es ausgerechnet dieser, welchen ich am stärksten bemängeln muss.

Technisch ist das System auch nicht ganz auf dem Stand der Zeit, aber darüber konnte ich noch die letzten Jahre hinweg sehen.

Der langjährige Kunde interessiert nicht mehr. Ich war einer der frühen Stunde von Comdirect Bank Kunde. Sehr 20 Jahre sind vergangen.

Kundenservice eine einzige Katastrophe. Die Website ist fast identisch wie vor 20 Jahren. Die Gebühren sind heutzutage gigantisch.

Habe unsere Konten aufgelöst. Viel Erfolg für die Zukunft. Nicht die schlechteste Bank, aber früher war der Service deutlich besser. Technisch leider auch nicht auf der Höhe der Zeit.

Chaotisches Appsystem, Fehler bei Überweisungen usw. Selbst günstigere Discountbroker weisen einen besseren Service auf.

Statt beim Telefonservice anzurufen, kann man auch gleich Radio hören. Kommt aufs Gleiche. Ich habe durch eine Empfehlung zur Comdirect gewechselt.

Leider bin ich sehr enttäuscht. Geldeingänge und Ausgänge werden viel zu spät angezeigt. Seit letzer Woche Mittwoch warte ich auf angewiesenes Geld und auch das Gehalt war 1 Tag später als bei meiner alten Bank erst auf dem Konto.

Daueraufträge kann ich nicht bearbeiten sondern muss sie erst komplett löschen und neu anlegen. So werde ich das Konto wieder kündigen wenn ich eine Bank finde die besser zu meinen Vorstellungen passt.

Keine Überweisungen mehr möglich. Phototan App geht nicht, weil angeblich gerootet. Mobile Tan geht nicht, wegen alter Handynummer. Eine neue zu registrieren, bedarf aber eines Tanverfahrens.

Phototan geht aber nicht. Seitdem drehe ich mich im Kreis. Sobald die App aktiviert ist, können Sie die beiden oben genannten Verfahren nutzen.

Sie können die App mit bis zu 8 Konten verbinden. Für jedes Konto benötigen Sie einen eigenen Aktivierungsbrief.

Version 8. Ich bin seit 17 Jahren Comdirectkunde und muss leider sagen, dass das ganze PhotoTAN Verfahren leider lückenhaft umgesetzt wurde, insbesondere wenn man mal sein Passwort der App vergessen hat und nicht mit den Wiederherstellungsprozessen vertraut ist.

Über die Jahre wurden derart viele Stolpersteine neu hinzugefügt, dass ich beim letzten Reset des ganzen Themas 2h brauchte um alles wiederherzustellen.

Der letzte Zeitverlust hat mich beim Wertpapierkauf ca. Das sind Kosten die mit präziseren Handlungsanweisungen nicht entstehen würden. Ich hatte nun nucht besonders viel Kontakt zu Kundenberatern, doch die netteste bzw bemühteste Beratung fand ich vor der Aktivierung meines Kontos, also als Neukunde.

Danach nur noch unterste Schublade, wie ich auch schon von vielen anderen in den vergangenen Jahren erzählt bekommen habe. Photo-Tan aktivierung funktioniert nicht und ich kann meine Miete nicht überweisen, doch war das nicht Grund genug für die Beraterin, mir auch nur eine Minute aktiv zuzuhören.

Nun nach weiteren Versuchen, wurde ich mit einem anderen Kundenberater verbunden, welcher prompterweise das Problem in wenigen Minuten beheben konnte, nachdem er mir und ich ihm für eine kurze Konversation über die Sachlage zuhören konnte.

Die App sagt nun, dass in ein bis zwei Bankwerktagen, sozusagen "alles funktionieren" wird. Vom technischen Support werde ich immer wieder auf die nächste Version vertröstet.

Ich bin seit mehr als 20 Jahren comdirect Kunde, Aber die comdirect Entwicklung scheint in der heutigen Zeit kein Interesse mehr daran zu haben, einen barrierefreien Zugang für Behinderte zu ermöglichen… Ich fühle mich ausgegrenzt Meine Anmerkung zur Antwort von comdirect: mit der Fachabteilung habe ich selbst schon X mal kommuniziert… Ohne Ergebnis und bitte nicht meinen Statements umdrehen: ich fühle nicht das die comdirect nicht barriererefrei zusammen arbeiten möchte… Das ist ein Fakt!

Richtig ist,… Ich fühle mich von der comdirect ausgegrenzt was ein Unding ist in Zeiten des allgemeinen Gleichstellungsgesetzes.

Hallo, wir bedauern, dass du das Gefühl hast, wir haben kein Interesse an einer barrierefreien Zusammenarbeit.

Wir haben deine Anregung an die Fachabteilung weitergeleitet. Erfordert iOS

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